Articoli e immagini
Le immagini dei prodotti sono realizzate con la massima cura per rappresentarne fedelmente caratteristiche e colori. Tuttavia, possono verificarsi lievi differenze dovute alle impostazioni dei dispositivi utilizzati.
Eventuali variazioni nei dettagli dei prodotti, dovute a miglioramenti o aggiornamenti di produzione, non alterano la qualità e l'identità del prodotto.
Utilizzo del sito
L'accesso e l'utilizzo del sito sono consentiti nel rispetto delle presenti condizioni.
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e alle presenti condizioni, evitando qualsiasi utilizzo improprio o dannoso dello stesso.
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Limitazione di responsabilità
Il titolare non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo del sito, da interruzioni del servizio o da eventuali errori nei contenuti, salvo quanto previsto dalla legge.
Modifiche
Il presente Regolamento può essere aggiornato o modificato in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
Legge applicabile
Il presente Regolamento è disciplinato dalla legge italiana.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni Generali di Vendita" o "Contratto") disciplinano l'acquisto dei prodotti posti in vendita sul sito www.mypetsandi.com (di seguito, "Sito").
L'Acquirente dichiara di essere maggiorenne, avendo compiuto almeno 18 anni, e di effettuare l'acquisto in qualità di consumatore, ossia di persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Ai fini delle presenti Condizioni, CAMAN CONCEPT DESIGN è il "Venditore" e My Pets and I è il marchio attraverso il quale i prodotti vengono commercializzati.
1. Oggetto del Contratto
Con il presente Contratto, CAMAN CONCEPT DESIGN vende e l'Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i prodotti indicati e offerti in vendita sul Sito.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano agli acquisti effettuati tramite il Sito da consumatori.
Gli acquisti destinati alla rivendita o effettuati nell’ambito di attività professionali potranno essere soggetti a condizioni specifiche concordate separatamente.
Con l’invio dell’ordine, l’Acquirente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
3. Terminologia
Ai fini delle presenti Condizioni Generali:
Acquirente
Il soggetto che effettua un acquisto tramite il Sito.
Consumatore
La persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Cliente professionale
Il soggetto che acquista nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.
Prodotti personalizzati
Gli articoli realizzati o modificati sulla base di specifiche richieste dell’Acquirente, incluse personalizzazioni relative a nomi, iniziali, misure, colori, materiali o finiture.
Ordine
La richiesta di acquisto trasmessa attraverso il Sito.
Contratto
Il contratto di vendita concluso tra l’Acquirente e CAMAN CONCEPT DESIGN secondo le presenti Condizioni Generali.
Giorni lavorativi
I giorni dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane.
Forza maggiore
Qualsiasi evento imprevedibile e indipendente dalla volontà del Venditore che impedisca o ritardi l’esecuzione delle obbligazioni contrattuali.
Sito
Il sito internet www.mypetsandi.com.
4. Prodotti e caratteristiche
Le caratteristiche tecniche, i materiali, le dimensioni, le finiture e le colorazioni dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.
Alcuni articoli possono essere realizzati o completati successivamente alla ricezione dell'ordine e possono pertanto richiedere tempi di produzione differenti rispetto ai prodotti immediatamente disponibili.
Le immagini, le descrizioni, i video e gli altri contenuti pubblicati sul Sito sono realizzati con la massima cura e hanno finalità illustrative. Possono tuttavia presentare lievi differenze rispetto al prodotto finale dovute, a titolo esemplificativo, a:
- differenti lotti di produzione dei materiali;
- disponibilità delle materie prime;
- naturale resa dei materiali;
- impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato;
- aggiornamenti tecnici o migliorativi che non alterino le caratteristiche essenziali del prodotto.
Tali differenze non costituiscono difetto di conformità.
Eventuali variazioni di colore, luminosità o proporzioni dovute alla visualizzazione su dispositivi elettronici non possono essere considerate difetti del prodotto.
Eventuali variazioni nei dettagli dei prodotti dovute a miglioramenti o aggiornamenti di produzione non alterano la qualità e l'identità del prodotto.
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di sostituire materiali, componenti, minuterie, finiture, tessuti, cristalli, accessori o altri elementi con componenti di qualità equivalente o superiore qualora ciò si renda necessario per indisponibilità delle materie prime, cessazione della produzione da parte dei fornitori, aggiornamenti tecnici o miglioramenti produttivi, purché non vengano alterate le caratteristiche essenziali, la qualità, la funzionalità o il valore del prodotto.
5. Disponibilità dei prodotti
A causa della disponibilità limitata e della possibile vendita simultanea su più canali, alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili.
Gli ordini sono soggetti all'effettiva disponibilità dei prodotti e delle materie prime.
Nel caso in cui un articolo non fosse disponibile dopo la conclusione dell'acquisto, l'Acquirente verrà tempestivamente contattato e, ove possibile, potrà essere proposta l'attesa della disponibilità, un prodotto equivalente, la modifica dell'ordine oppure il rimborso dell'importo eventualmente già corrisposto.
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di limitare le quantità acquistabili di determinati prodotti, in particolare in caso di edizioni limitate, promozioni o articoli realizzati su ordinazione.
6. Conclusione del Contratto
La pubblicazione dei prodotti sul Sito non comporta l’automatica accettazione di un ordine. L’ordine trasmesso dall’Acquirente costituisce una proposta di acquisto, che CAMAN CONCEPT DESIGN potrà accettare secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.
La conclusione del Contratto tra CAMAN CONCEPT DESIGN e l'Acquirente avviene online, mediante:
-
la compilazione da parte dell'Acquirente dei campi previsti nella procedura online di acquisto;
-
la visualizzazione su pagina web del riepilogo dell'ordine, nella quale sono riportati i dati dell'Acquirente, le informazioni relative al prodotto scelto, il prezzo, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo di consegna, i tempi e le modalità della consegna e l'esistenza del diritto di recesso;
-
la successiva espressa accettazione da parte dell'Acquirente delle presenti Condizioni generali di vendita;
-
l'invio da parte dell'Acquirente dell'ordine di acquisto con obbligo di pagamento.
Dopo l'invio dell'ordine, CAMAN CONCEPT DESIGN invierà all'Acquirente un'e-mail di conferma contenente il riepilogo dell'ordine.
Il Contratto non si considera perfezionato in difetto di tutto quanto sopra indicato.
7. Accettazione, sospensione o annullamento dell’ordine
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di non accettare, sospendere o annullare un ordine nei seguenti casi:
- indisponibilità del prodotto o delle materie prime;
- impossibilità di realizzare l’articolo richiesto;
- dati dell’Acquirente incompleti, inesatti o non verificabili;
- mancata autorizzazione del pagamento;
- sospetto di utilizzo fraudolento del Sito o dei metodi di pagamento;
- ordini anomali per quantità o frequenza;
- precedenti insoluti dell’Acquirente;
- cause di forza maggiore;
- errori manifesti relativi ai prezzi o alle informazioni pubblicate sul Sito.
In tali casi l’Acquirente verrà tempestivamente informato e, qualora il pagamento sia già stato effettuato, CAMAN CONCEPT DESIGN provvederà al rimborso delle somme eventualmente corrisposte.
8. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€).
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello confermato al momento dell'ordine.
Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati dal Venditore.
I costi di spedizione, ove presenti, non sono inclusi nel prezzo del prodotto e vengono calcolati e indicati al checkout prima della conferma dell'ordine.
Per gli ordini destinati a Paesi extra Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte di importazione, tasse locali o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione saranno esclusivamente a carico dell'Acquirente.
9. Errori di prezzo e di pubblicazione
Nonostante l’attenzione dedicata all’accuratezza delle informazioni pubblicate sul Sito, possono verificarsi errori materiali, tecnici o informatici relativi, a titolo esemplificativo, a: prezzi, descrizioni, immagini, caratteristiche dei prodotti, disponibilità o promozioni.
Qualora un prodotto venga pubblicato con un prezzo manifestamente errato o con informazioni palesemente inesatte, CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di correggere l’errore e, se necessario, annullare l’ordine, provvedendo al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’Acquirente.
La conferma automatica di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione definitiva della proposta di acquisto.
10. Metodi di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante la procedura di acquisto sul Sito.
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere in qualsiasi momento i metodi di pagamento disponibili.
È possibile effettuare acquisti utilizzando le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), tramite PayPal e Postepay, ove disponibile.
Sicurezza dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri e certificati, conformi agli standard di sicurezza applicabili.
CAMAN CONCEPT DESIGN non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dall’Acquirente.
Le informazioni finanziarie vengono trattate esclusivamente dai fornitori autorizzati alla gestione dei pagamenti.
Addebito
L'importo viene addebitato al momento dell'acquisto.
PayPal
Selezionando PayPal, l'Acquirente potrà effettuare il pagamento tramite il proprio account.
La spedizione verrà effettuata all'indirizzo associato all'account PayPal, salvo diversa indicazione concordata.
Verifiche e sicurezza
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di effettuare controlli sui pagamenti e, se necessario, di richiedere ulteriori verifiche o informazioni prima di confermare l'ordine.
Rimborso
L'eventuale rimborso all'Acquirente verrà effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui CAMAN CONCEPT DESIGN è venuto a conoscenza del recesso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti restituiti o alla dimostrazione dell'avvenuta rispedizione, se precedente.
11. Codici sconto e promozioni
Salvo diversa indicazione, ogni codice promozionale:
-
è personale e non cedibile;
-
può essere utilizzato una sola volta;
-
non è convertibile in denaro;
-
non è cumulabile con altre promozioni o codici sconto;
-
deve essere utilizzato entro la data di scadenza prevista.
I codici sconto devono essere inseriti durante la procedura di acquisto.
Non sarà possibile applicarli successivamente alla conclusione dell'ordine.
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di annullare codici promozionali ottenuti o utilizzati in modo fraudolento o contrario alle presenti Condizioni.
12. Spedizioni
CAMAN CONCEPT DESIGN effettua spedizioni in Italia e nei Paesi indicati durante la procedura di acquisto.
Italia
-
Consegna in 1-2 giorni lavorativi per tutta Italia, ad esclusione di Calabria, Sicilia e Sardegna.
-
Consegna in 2-3 giorni lavorativi per Calabria, Sicilia e Sardegna.
Unione Europea
Le spedizioni verso i Paesi dell’Unione Europea sono temporaneamente sospese.
-
Consegna in 2-4 giorni lavorativi, in base al CAP di destinazione.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono a carico dell'Acquirente e vengono calcolati e mostrati al checkout prima della conferma dell'ordine.
Per gli articoli voluminosi o caratterizzati da un elevato rapporto tra volume e peso effettivo, i costi di spedizione possono essere determinati anche in base al peso volumetrico dell’imballaggio e alle tariffe applicate dal vettore. Eventuali maggiorazioni connesse a peso, volume, destinazione o località soggette a supplementi vengono indicate al checkout prima della conferma dell’ordine.
Per gli ordini di importo pari o superiore a € 200,00 con consegna in Italia e a € 300,00 con consegna nei Paesi dell'Unione Europea, la spedizione è gratuita.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna decorrono dalla spedizione dell'ordine.
Gli articoli acquistati con un unico ordine vengono normalmente spediti in un'unica soluzione.
Qualora l’ordine comprenda prodotti con differenti tempi di produzione o disponibilità, CAMAN CONCEPT DESIGN potrà effettuare un’unica spedizione al completamento dell’intero ordine oppure, a propria discrezione, effettuare spedizioni parziali senza costi aggiuntivi per l’Acquirente.
Spedizioni internazionali
Le spedizioni verso i Paesi extra UE sono disponibili su richiesta.
I tempi di consegna sono generalmente di 3-6 giorni lavorativi, in base al CAP di destinazione, esclusi eventuali tempi di sdoganamento e controlli doganali non prevedibili.
Per informazioni e preventivi personalizzati è necessario contattare il servizio clienti prima dell'acquisto.
Tracciamento
Al momento della spedizione l'Acquirente riceverà un'e-mail con il numero di tracking per monitorare l'ordine.
13. Tempi e modalità della consegna
I tempi di consegna indicati sul Sito hanno carattere puramente indicativo e decorrono dalla spedizione dell'ordine, non dalla data di acquisto.
Essi possono subire variazioni dovute, a titolo esemplificativo, a:
-
periodi di elevato volume di ordini;
-
festività;
-
condizioni meteorologiche avverse;
-
ritardi dei corrieri;
-
controlli doganali;
-
cause di forza maggiore;
-
eventi non imputabili a CAMAN CONCEPT DESIGN.
CAMAN CONCEPT DESIGN non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai vettori incaricati della consegna o ad altre circostanze non direttamente controllabili.
14. Consegna
Si consiglia di indicare un indirizzo in cui sia presente qualcuno per il ritiro del pacco e un recapito telefonico valido.
È responsabilità dell'Acquirente verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione prima della conclusione dell'acquisto.
In caso di mancata consegna per cause imputabili all'Acquirente, quali indirizzo errato, dati incompleti, assenza del destinatario o mancato ritiro, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico dell'Acquirente.
Qualora il pacco venga restituito a CAMAN CONCEPT DESIGN per cause imputabili all'Acquirente, le eventuali spese sostenute per il rientro e per una nuova spedizione saranno a carico dell'Acquirente.
15. Spedizioni internazionali – mancato ritiro, rifiuto della consegna e restituzione al mittente
In caso di spedizioni internazionali, qualora il pacco non venga ritirato, venga rifiutato dal destinatario oppure venga restituito al mittente per cause imputabili all’Acquirente, dal rimborso saranno detratti tutti i costi effettivamente sostenuti da CAMAN CONCEPT DESIGN in relazione alla spedizione.
A titolo esemplificativo, potranno essere detratti:
- le spese di spedizione originarie;
- i costi di restituzione al mittente;
- eventuali spese di giacenza;
- i costi di gestione applicati dal corriere;
- dazi doganali, imposte e oneri di importazione o esportazione;
- eventuali costi doganali o amministrativi non recuperabili.
Il rimborso sarà effettuato esclusivamente dopo il rientro della merce presso CAMAN CONCEPT DESIGN e previa verifica delle sue condizioni.
Gli importi sostenuti da CAMAN CONCEPT DESIGN e non recuperabili resteranno a carico dell’Acquirente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
16. Controllo alla consegna
Al momento della consegna l'Acquirente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio, l'assenza di evidenti danneggiamenti e la corrispondenza del numero dei colli ricevuti.
In caso di anomalie visibili, si consiglia di accettare il pacco con riserva oppure, qualora il danneggiamento risulti particolarmente grave, di rifiutare la consegna, segnalando immediatamente il problema al corriere e al servizio clienti.
17. Responsabilità durante la spedizione
Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all’Acquirente nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Per eventuali acquisti effettuati nell’ambito di attività professionali, il rischio si trasferisce al momento della consegna dei prodotti al vettore, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
18. Articoli personalizzati
Gli articoli personalizzati vengono realizzati sulla base delle indicazioni fornite dall'Acquirente.
È responsabilità dell'Acquirente verificare attentamente eventuali nomi, iniziali, scritte, colori, materiali, misure e configurazioni richieste.
Una volta avviata la produzione non sarà più possibile modificare o annullare l'ordine relativo ai prodotti personalizzati.
Per tali articoli si applicano inoltre le esclusioni dal diritto di recesso previste dalla normativa vigente.
19. Resi
Richiesta di reso
La richiesta di reso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Condizioni per il reso
Il reso sarà accettato solo se tutte le seguenti condizioni sono rispettate:
- il prodotto deve essere integro, non utilizzato e non lavato;
- deve essere restituito con tutte le etichette originali integre e applicate;
- deve essere inviato nella confezione originale;
- per motivi igienici, non vengono accettati resi di articoli indossati, utilizzati o lavati, neanche parzialmente.
Qualsiasi segno di utilizzo, alterazione o danneggiamento comporterà il rifiuto del reso.
Procedura
Per richiedere un reso è necessario contattare il servizio clienti via e-mail.
I resi inviati senza preventiva autorizzazione o senza aver ricevuto le relative istruzioni non saranno accettati e verranno restituiti al mittente.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'Acquirente, salvo comprovati difetti di conformità.
Esclusioni
I prodotti realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti né rimborsati.
20. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti da CAMAN CONCEPT DESIGN sono coperti da garanzia legale. Per i consumatori, la garanzia ha una durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto e copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Qualora venga accertato un difetto di conformità, CAMAN CONCEPT DESIGN provvederà, secondo quanto previsto dalla legge, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo oppure al rimborso, nei casi consentiti.
21. Esclusioni dalla garanzia
La Garanzia Legale non copre i danni derivanti da:
-
normale usura conseguente all'utilizzo del prodotto;
-
utilizzo improprio o non conforme alla destinazione d'uso;
-
mancata manutenzione;
-
utilizzo negligente;
-
modifiche o riparazioni effettuate da soggetti non autorizzati;
-
danni causati dall'animale, inclusi, a titolo esemplificativo, morsi, graffi, strattoni o utilizzi incompatibili con le caratteristiche del prodotto;
-
contatto con sostanze chimiche, solventi, detergenti aggressivi o altri agenti esterni;
-
esposizione prolungata ad acqua salata, cloro, fango, sabbia o altri agenti che possano alterare i materiali o le finiture;
-
deterioramento naturale di materiali, cuciture, componenti decorativi, cristalli, finiture galvaniche o altre parti soggette a normale usura.
Le normali variazioni dei materiali, delle finiture e dei componenti che non compromettono qualità, funzionalità o caratteristiche essenziali del prodotto non costituiscono difetti di conformità.
22. Utilizzo dei prodotti
I prodotti sono progettati e realizzati come accessori destinati agli animali domestici.
L'Acquirente è tenuto a utilizzare ogni prodotto conformemente alla sua destinazione d'uso, alle eventuali istruzioni fornite e nel rispetto delle normali regole di prudenza.
I prodotti non devono essere utilizzati per finalità diverse da quelle per cui sono stati progettati.
23. Sicurezza dell'animale e responsabilità del proprietario
La sicurezza dell'animale dipende anche dal corretto utilizzo del prodotto e dalla supervisione del proprietario.
L'Acquirente è tenuto a verificare periodicamente lo stato di conservazione di collari, guinzagli, pettorine, accessori e degli altri prodotti acquistati, interrompendone immediatamente l'utilizzo qualora presentino segni di usura, deterioramento o danneggiamento.
Nessun prodotto può essere considerato indistruttibile o esente da usura.
CAMAN CONCEPT DESIGN non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da:
-
utilizzo improprio del prodotto;
-
utilizzo non conforme alla destinazione d'uso;
-
mancata manutenzione;
-
mancata verifica dello stato di usura;
-
comportamento imprevedibile dell'animale;
-
utilizzo del prodotto su animali incompatibili per taglia, forza o caratteristiche fisiche;
-
utilizzo senza adeguata supervisione del proprietario.
24. Materiali, componenti decorativi e finiture
Alcuni prodotti possono essere impreziositi da elementi decorativi quali cristalli, perle, charm, fiocchi, applicazioni metalliche, passamanerie o altri componenti ornamentali.
Tali elementi hanno prevalentemente funzione estetica e possono essere soggetti a normale usura conseguente all'utilizzo.
Si raccomanda di evitare urti, sfregamenti contro superfici abrasive, morsi o trazioni esercitate dall'animale, il contatto con acqua salata, cloro, sabbia, fango o sostanze chimiche, nonché l'utilizzo combinato con accessori aventi finiture metalliche incompatibili.
La perdita o il deterioramento degli elementi decorativi dovuti alla normale usura o a un utilizzo non conforme non costituiscono difetto di conformità.
25. Finiture galvaniche
I componenti metallici sono sottoposti a trattamenti galvanici.
La durata della finitura può essere influenzata dall’utilizzo quotidiano, dall’attrito, dal contatto con altri metalli, dagli agenti atmosferici, dall’umidità, da sostanze chimiche, acqua salata o cloro.
La permanenza inalterata della finitura non può essere garantita qualora il prodotto venga utilizzato in condizioni differenti da quelle normalmente previste.
26. Diritto di recesso
Il diritto di recesso è disciplinato nelle apposite sezioni del Sito:
-
Diritto di recesso
-
Recedi dal contratto qui
27. Proprietà intellettuale e divieto di scraping
Tutti i contenuti presenti sul Sito — inclusi testi, immagini, fotografie, video, grafiche, design, loghi, marchi, cataloghi, collezioni, contenuti social e layout — sono di proprietà esclusiva di CAMAN CONCEPT DESIGN e/o di terze parti.
È espressamente vietata qualsiasi riproduzione, utilizzo, distribuzione, modifica o diffusione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
Il divieto si estende esplicitamente alle attività di web scraping, web data extraction e all'utilizzo dei contenuti per l'addestramento di sistemi di intelligenza artificiale, machine learning o modelli similari.
28. Limitazioni di responsabilità e forza maggiore
CAMAN CONCEPT DESIGN non assume alcuna responsabilità verso l'Acquirente:
- per disservizi imputabili a cause di forza maggiore;
- per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo;
- per danni derivanti dall'uso improprio dei codici di accesso da parte di terzi;
- per l'eventuale uso fraudolento di mezzi di pagamento, qualora siano state adottate tutte le cautele possibili;
- per danni derivanti dall'utilizzo improprio dei prodotti;
- per danni causati dal comportamento dell'animale;
- per ritardi imputabili ai corrieri.
Salvo quanto previsto dalle norme inderogabili di legge, CAMAN CONCEPT DESIGN non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata esecuzione delle proprie obbligazioni dovuti a eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà, quali calamità naturali, incendi, alluvioni, guerre, scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto, indisponibilità delle materie prime, provvedimenti delle Autorità, blocchi doganali o interruzioni delle reti informatiche o energetiche.
In tali casi CAMAN CONCEPT DESIGN avrà diritto a sospendere o prorogare i termini di esecuzione delle proprie obbligazioni per tutta la durata dell'evento.
29. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'Acquirente è effettuato da CAMAN CONCEPT DESIGN nel rispetto della normativa vigente.
L'Acquirente è invitato a leggere l'Informativa sulla privacy del Sito, che costituisce parte integrante del presente Contratto.
30. Comunicazioni e reclami
Per comunicazioni, assistenza e reclami è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione Informazioni sul Venditore e contatti.
31. Foro competente
Il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente, in quanto consumatore.
Per le controversie relative ad acquisti effettuati nell’ambito di attività professionali, il Foro competente sarà quello individuato secondo la normativa applicabile.
32. Legge applicabile
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana e dalle norme di diritto italiano vigenti.
33. Modifiche alle Condizioni Generali
CAMAN CONCEPT DESIGN si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.
34. Informazioni sul Venditore e contatti
CAMAN CONCEPT DESIGN di Manola Canali
Via Gorizia 60 – Meda (MB) – Italia
P. IVA 14857590963
REA: MB-2811746
E-mail: mpai@mypetsandi.com
PEC: caman.concept.design@pec.it
My Pets and I è il marchio attraverso il quale i prodotti vengono commercializzati.
Il Servizio Clienti è a disposizione per fornire supporto relativamente agli ordini, ai prodotti e ai servizi offerti.
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026